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Page 1 de 5 Mettre en place un système de management RSE, et améliorer sa performance économique
DÉFINITION – POURQUOI S’EN PREOCCUPER ?
La norme ISO 26 000 a été publiée en novembre 2010. Elle est désormais le standard mondial de la Responsabilité Sociale des Organisations. Elle résulte de 5 années de négociation entre des délégations issues de 90 pays.
Elle donne de la RSO la définition suivante: « la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :
- Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien être de la société,
- Prend en compte les attentes des parties prenantes,
- Respecte les lois en vigueur et est en accord avec les normes internationales de comportement,
- Est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations. »
Elle comporte 7 questions centrales
- le respect des droits fondamentaux de la personne
- la politique managériale et sociale de l’entreprise
- La gestion de la relation consommateur
- la pratique des affaires
- le gouvernement d’entreprise
- la protection de l’environnement
- les relations avec la société civile
Le développement durable devient partout une exigence et influe de plus en plus sur la performance commerciale des entreprises
- La réglementation ne cesse de se durcir pour tous: Directives UE (Reach, Biocide,…), Lois Grenelle, taxe carbone, etc.
- Les directions des achats et les acheteurs publics incluent le DD dans leurs appels d’offres
- Les banquiers et assureurs évaluent de plus en plus souvent le risque social et environnemental avant d’accorder un crédit ou d’assurer : par exemple, l’assureur Generali propose des tarif préférentiels aux entreprises fortement engagées dans la RSO.
- Les consommateurs demandent des produits plus responsables produits par des entreprises plus responsables (61% des européens se déclarent prêts à payer 5% de plus pour un produit éthique.
En outre, Goodwill-Management à montré que le développement durable était rentable
- Politique qualité : rentable
- Construction HQE : rentable
- Politique diversité : rentable
- Politique sociétale : rentable
- Politique environnementale : rentable
…Nous avons réalisés plus de 15 bilans de ce type
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