Définition et lignes de service

Mes fournisseurs sont-ils responsables sur le plan social et environnemental ? Suis-je respectueux de mes fournisseurs ? Suis-je dans une logique win-win ? Une fois analysées, ces questions sont complétées par une mesure et un suivi du capital fournisseur.

Lignes de service :

• Conférence sur l’achat responsable (généralités, grandes lignes, état de l’art) : une à deux heures.
• Formation à l’achat responsable, « tout ce qu’il faut savoir » : une journée.
• Élaboration de la politique d’achat responsable de l’entreprise : quelques jours-homme.
• Mise en œuvre de la politique d’achat responsable.
• Cartographie et évaluation du capital fournisseur.
• Élaboration du projet d’évolution de la stratégie de sourcing.
• Mise en œuvre d’une politique de coût global ou de TCO.

Éléments de contenu

La mise en place d’une politique d’achat éthique et responsable couvre les questions suivantes : 

• Mes fournisseurs sont-ils responsables ? :
• Les produits et services que j’achète sont-ils :
• de qualité ?
• sécurisés pour l’usager ou le consommateur ?
• respectueux de l’environnement ?
• Qu’en est-il des conditions de fabrication et de distribution ?
• Quelle est la politique sociale et environnementale du fournisseur ?
• Quelle est son éthique commerciale ?
• Suis-je respectueux de mes fournisseurs  ?
• éthique de ma politique de référencement ;
• transparence des appels d’offre ;
• lutte contre la corruption ou le conflit d’intérêt ;
• respect des engagements pris et notamment des délais de paiement.
• Suis-je dans une logique win-win ?
• aide des fournisseurs ;
• politique de prix fair et équitable ;
• réduction du turnover ;
• ...

Ces critères doivent être complétés par une mesure et un suivi du capital fournisseurs :

• Cartographie des fournisseurs + s.w.o.t ;
• Rationalisation du sourcing ;
• Étude de la santé des fournisseurs ;
• Mesure de la fidélité des fournisseurs ;
• Calcul de la valeur ajoutée des offres ;
• Enquête de satisfaction interne ;
• ....

Nos facteurs de différentiation pour cette offre

• Goodwill Management a été mandatée par Vigeo pour définir son modèle de rating de la relation client-fournisseur.
• Le président de Goodwill-Management, Alan Fustec, est le premier dirigeant français à avoir demandé une notation sollicitée à l’Arese (en 2000) pour évaluer la politique de développement durable de l’entreprise qu’il dirigeait alors (Sys-com, devenu AEDIAN).
• Alan Fustec enseigne le développement durable à HEC et anime un groupe de travail à l’Orse sur l’achat responsable (Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises).
• Alain Perrot, directeur associé de Goodwill-Management, est un ancien directeur des achats (Air liquide).