Définition et lignes de services

Notre offre 3R (Restructurations, Réorganisations et  Rapprochements) répond à une tendance lourde de l’économie actuelle et future : l’instabilité, le changement permanent. Ainsi, le savoir-changer fait désormais partie du savoir-vivre : nul ne peut y échapper. Pourtant, conduire le changement est un sujet difficile. Par exemple, une croissance externe sur deux détruit de la valeur, presque toujours pour des problèmes humains.

Nos lignes de services 

• Aider une entreprise à préparer un changement (restructuration, externalisation, fusion…).
• Conduire un projet de changement.
• Aider les acteurs du changement dans leur tâche.
• Aider les « victimes du changement » à s’adapter.
• Assurer un accompagnement post-changement en entreprise.

Éléments de contenu

Réussir le changement impose de travailler selon trois points de vue :

• Le plan de l’entreprise : comment aller d’un point A à un point B ?
• Le plan individuel : comment faire accepter le changement à chacun ?
• Le plan du groupe : comment gérer la tribu et la mettre en mouvement ?

Chaque plan contient ses écueils et ses spécificités

Le plan de l’entreprise :

Il est en général bien traité selon 3 phases : quelques jours pour concevoir, quelques semaines pour spécifier et planifier, quelques mois pour déployer. Même bien préparé un grand changement ne s’accomplit pas sans problèmes. Ceux-ci prennent souvent des proportions excessives pour des raisons psychologiques.

Le plan de l’individu :

Lorsqu’il est pris en compte, c’est le plus souvent sur un plan mécaniste, rationnel de gestion des ressources humaines : organisation de la mobilité géographique ou métier en offrant le choix, négociation des mutations et reclassements…
Le plan de la réaction émotionnelle est le plus souvent ignoré. Ce qui crée des problèmes nombreux et parfois durables (opposition, grève du zèle, démotivation et découragement…).

Le plan du groupe :

Il échappe à la plupart des méthodologies de conduite du changement. Or, le groupe met en résonance les réactions individuelles et les amplifie. Pour des raisons très diverses et parfois purement subjectives, les  individus redoutent le changement. Cela crée une communauté de résistance et des problèmes sérieux dont certains sont pérennes.